« Coup de Gueule > Grrr !! | Main | Coup de Coeur > Merciiiii »
Je me sens très mal .. aujourd'hui j'ai dû demander à une de mes collègues de démissionner .. oui :( .. parfois on est obligé de faire des choses qui font mal aux autres .. et qui de plus est nous font mal à nous ..
C'est une fille .. qui a besoin de travailler pour vivre .. et trouver un poste en Tunisie est devenue une denrée rare pour les chômeurs ..
Je m'en veux .. parce que depuis qu'elle a commencé à travailler avec nous .. on a pas eu le temps .. ni la patience de bien lui expliquer les choses .. bien qu'il n'y avait rien de sorcier à comprendre .. avec un minimum de bon sens .. et une envie de travailler .. elle aurait pu s'en sortir .. elle posait les mauvaises questions .. et faisait le contraire de ce qu'on lui demandait .. on a vite comprit que cette fille allait nous fatiguer .. et franchement on avait pas besoin de ça .. pis au fil du temps .. on a apprit à mieux la connaitre .. et on l'a bien aimé .. on lui a expliqué maintes fois ce qu'elle devrait et surtout ce qu'elle ne devrait pas faire .. et on a essayé de corriger ses fautes .. mais en vain .. on a pris sur nous même de reprendre ses taches .. de les faire à sa place .. et on lui a laissé des trucs insignifiants que même un gamain pourrait faire .. et résultat .. c'est encore plus catastrophique que l'on imaginait .. aujourd'hui elle devait envoyer des lettres .. elle devait juste recopier des adresses d'un formulaire remplit à travers le site web de la boite .. à partir de ce formulaire le client est obligé de noter un code postal à 4 chiffres .. et choisir une ville dans une liste déroulante .. quelqu'un a remplit le formulaire et a mis une adresse qui se trouvait en france .. donc dans le champs adresse il a mis son code postal .. la ville .. et même le pays .. dans la case code postale il a mis n'importe quoi .. et dans la case ville il a mis Le Kef .. une ville au hazard dans la liste .. et bein la fille a imprimé l'enveloppe .. sur laquelle elle a mis l'adresse complète du monsieur .. donc rue .. code postal (en france) .. pays (france) .. et en dessous le code postal (à 4 chiffres le n'importe quoi) .. et puis le Kef !! En plus de ça .. on a remplit le formulaire .. avec un nom et prénom de quelqu'un qui travaille avec nous .. et on a mis l'adresse de notre bureau .. et bein elle a imprimé.. timbré et allait envoyer une lettre qui "nous a été destinée" .. c'était la goûtte d'eau qui a fait débordé le vase ..
Je l'ai prise à part .. et j'ai essayé de discuter avec elle .. je lui ai bien expliqué qu'on a tout essayé pour la garder .. mais là .. ça en est trop .. j'ai essayé d'utiliser les bons mots .. en lui demandant de me donner une solution .. que pour moi .. la meilleure était qu'elle démissionne .. j'espérais qu'elle me dise qu'elle traverse une mauvaise phase .. qu'elle a des problèmes .. qu'elle n'arrive pas à se concentrer pour lire et copier des adresses à cause de tel ou tel .. non .. elle s'est excusée et partie en pleurant .. me laissant avec mes remords ..
Je me sens mal .. très mal .. pas à cause de sa démission .. mais c'est parce que j'ai discuté avec elle .. j'essayais par tous les moyens de m'excuser auprès d'elle à cause de ce que j'allais lui demander de faire .. en outre sa démission .. j'ai essayé de lui montrer pourquoi on lui demandait de partir .. de me faire bonne conscience .. j'avais besoin d'excuses .. de lui dire qu'on ne pouvait pas faire autrement .. alors que ça aurait été beaucoup plus facile .. de lui remettre son chèque et de la remercier ..
J'aurais toujours dans la conscience son air abattu .. et ses larmes aux yeux ..
Putain !!
Ce fût une mauvaise journée ..
Commentaires..
Some strange feeling seized me when I read your comment, guys.
Does guys's post look strange here?
No. So guys, what is the point in your comment?
There always has to be some point.
Nothing personal tho.
regards,
Anderson
Posted by: Anderson.J. | février 2, 2004 11:27 PM
Heuu sorry .. i don't speak english very well ..
some one can traduce for me ??
--------
Posted by: Infinity | mars 6, 2004 7:27 PM